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Titel

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Umfrageinterviewer

Beschreibung

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Wir suchen einen engagierten Umfrageinterviewer, der unser Team bei der Durchführung von Umfragen unterstützt und wertvolle Daten sammelt, die zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und Produkte beitragen. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die direkte Interaktion mit Teilnehmern, um deren Meinungen und Erfahrungen zu erfassen. Sie sollten in der Lage sein, eine angenehme Gesprächsatmosphäre zu schaffen, um ehrliche und genaue Antworten zu erhalten. Ihre Fähigkeit, effektiv zu kommunizieren und auf Details zu achten, wird entscheidend für den Erfolg dieser Position sein. Sie werden sowohl telefonisch als auch persönlich Umfragen durchführen und sicherstellen, dass alle Daten korrekt und effizient erfasst werden. Darüber hinaus sollten Sie in der Lage sein, die gesammelten Informationen zu analysieren und Berichte zu erstellen, die für die Entscheidungsfindung in unserem Unternehmen von Bedeutung sind. Ein hohes Maß an Integrität und Vertraulichkeit ist erforderlich, um die Privatsphäre der Teilnehmer zu schützen. Wenn Sie eine Leidenschaft für Marktforschung haben und gerne mit Menschen arbeiten, könnte dies die perfekte Gelegenheit für Sie sein.

Verantwortlichkeiten

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  • Durchführung von Umfragen per Telefon oder persönlich.
  • Erfassung und Dokumentation von Teilnehmerantworten.
  • Sicherstellung der Genauigkeit und Vollständigkeit der Daten.
  • Erstellung von Berichten basierend auf den gesammelten Daten.
  • Aufrechterhaltung der Vertraulichkeit der Teilnehmerinformationen.
  • Kommunikation mit dem Team über Fortschritte und Herausforderungen.
  • Teilnahme an Schulungen zur Verbesserung der Interviewtechniken.
  • Anpassung der Umfrageansätze basierend auf den Rückmeldungen der Teilnehmer.

Anforderungen

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  • Erfahrung in der Durchführung von Umfragen oder in der Marktforschung.
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten.
  • Fähigkeit, präzise und detaillierte Notizen zu machen.
  • Vertrautheit mit Datenanalysetools und -software.
  • Hohe Integrität und Vertraulichkeit.
  • Flexibilität bei der Arbeit an verschiedenen Standorten.
  • Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten.
  • Gute organisatorische Fähigkeiten.

Potenzielle Interviewfragen

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  • Welche Erfahrungen haben Sie in der Durchführung von Umfragen?
  • Wie gehen Sie mit schwierigen oder unkooperativen Teilnehmern um?
  • Welche Methoden verwenden Sie, um genaue Daten zu sammeln?
  • Wie stellen Sie sicher, dass die Privatsphäre der Teilnehmer gewahrt bleibt?
  • Können Sie ein Beispiel für eine erfolgreiche Umfrage nennen, die Sie durchgeführt haben?